全渠道沟通
把全球常用社交平台汇集一处，不再来回切换
把WhatsApp、Telegram、Line、Facebook、Instagram、TikTok等社交平台接入同一工作台，集中管理客户聊天，提高跨境沟通效率。
全渠道协同与传统处理比较
减少平台切换、繁琐翻译与分散的客户管理，整体改善沟通效率和使用体验。
对比维度
传统方式
Traneasy 全渠道沟通
平台切换
需要在6-8个APP之间来回操作
同一界面操作全部平台
客户识别
同一客户换个平台便被当作新面孔
自动关联客户，留存完整对话历史
语言障碍
逐条借助外部软件翻译消息
收发自动双向转换，无需手动翻译
客户管理
平台各自分开，客户标签无法共享
共同标签和备注，跨平台同步更新
多账号管理
多设备或浏览器切换，不停登录退出
多账号同一电脑管理，环境分别独立
适合谁用
跨平台连续沟通，不被切换打断
多个平台统一开展营销
不必频繁切换WhatsApp、Facebook、TikTok等6个聊天窗，登录一个Traneasy后台，就能集中回应所有渠道咨询。
全球多语种沟通无碍
小语种咨询也不必复制粘贴，内置翻译自动双向运行：对方发外文，您看中文；您回中文，对方看母语，降低交流门槛。
集中积累私域客户
把各社媒渠道的公域流量集中转为私域好友，再通过统一标签记录来源与跟进状态。
下一步
根据当前任务查看相关功能，也可以下载客户端开始使用。
常见问题
全渠道实时互译，让国际交流跨过语言障碍！
已深度整合全球主流的6大平台：WhatsApp、Telegram、Facebook、Instagram、Line、TikTok，覆盖欧美、东南亚及日韩等核心跨境市场。
Traneasy通过合规接口接入，各账号拥有独立环境和权限。使用时仍须遵守平台条款，只联系已授权客户，并合理控制发送频率。
接入顶尖AI引擎，支持100+种语言实时互译，既涵盖英、法、德，也包括泰语、越南语、阿拉伯语等，准确度高，可满足日常商务沟通。
关于部署、团队管理、权限或价格，可继续查帮助中心，或联系团队讨论具体业务方案。
立即开启全渠道沟通
把全球不同平台的消息，集中在同一个屏幕处理。
立即下载- 全球常用社交平台均可接入
- 不懂外语也可交流，收发自动双向翻译
- 客户标签统一，资源跨平台积累留存
- 一台电脑汇总管理多账号，统筹全球渠道